Abwurf zum Abfrageplatz

Cloud-Basierte Business-Kommunikation

Abwurf zum Abfrageplatz (Operator)

Diese Option ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Rufrückführung zum Operator für jede Nebenstelle. Es gibt zwei Arten der Rufrückführung: Umleiten bei Nichtmelden und Umleiten bei besetzt.

Wenn bei einer Nebenstelle der Status 'Umleitung Rufrückführung bei Nichtmelden' aktiviert ist, ohne das eine eigene 'Umleitung bei Nichtmelden' eingerichtet ist, dann werden externe Anrufe zu dieser Nebenstelle zum Operator über die Funktion 'Umleitung bei Nichtmelden Timeout' zurückgeführt, welche in der Rubrik 'Verschiedene Timer' aktiviert werden kann.

Wenn für einer Nebenstelle die Funktion 'Umleitung Rufrückführung bei Nichtmelden' eingerichtet wurde, ohne das eine eigene 'Umleitung bei besetzt' aktiviert ist, dann werden externe Anrufe zu dieser Nebenstelle die Funktion 'Umleitung Rufrückführung bei besetzt' zurück zum Operator geführt.

 

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